고객정보 취급방침

BNK금융지주

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 영업상의 목적으로 처리하고 있습니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

BNK금융지주에서 처리되고 있는 개인정보의 정보주체는 「개인정보 보호법」이 보장하고 있는 범위 내에서 열람·오류정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 아래와 같이 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법지원부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V1.0
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2011.09.30

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

BNK금융지주에서 처리되고 있는 개인정보의 정보주체는 「개인정보 보호법」이 보장하고 있는 범위 내에서 열람·오류정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다.
개인정보 침해로 인한 신고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 첨단범죄수사과(www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr/02-3150-2659)

11. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법감시부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V2.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2015.03.02
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2012.03.30

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

BNK금융지주에서 처리되고 있는 개인정보의 정보주체는 「개인정보 보호법」이 보장하고 있는 범위 내에서 열람·오류정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다.
개인정보 침해로 인한 신고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 첨단범죄수사과(www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr/02-3150-2659)

11. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법감시부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V3.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2017.08.28
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2017.08.28
  • 고객정보취급방침
  • 개인정보처리방침
  • 신용정보활용체계
Copyright 2011 BNK FINANCIAL GROUP INC. ALL RIGHTS RESERVED.
닫기