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처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나
정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며.
내부 경영관리, 상품 및 서비스 개발 목적으로 처리하고 있습니다.

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고객이 동의하는 경우 또는 별도 법령의 특정한 규정
해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의
준수여부를 관리·감독하고 있습니다.

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보유기간의 경과되거나, 처리 목적이 달성된 고객님의 개인정보는 지체없이 안전하게 삭제 합니다.
다만, 다른 법령에 따라 일정기간 보존이 필요한 정보는 별도로 분리 보관합니다.

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고객의 '개인정보 자기결정권'을 보장합니다.
고객은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제·처리 정지 · 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
권리의 생하는 법정대린(만 14세미만 아동의 경우) 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 영업상의 목적으로 처리하고 있습니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

BNK금융지주에서 처리되고 있는 개인정보의 정보주체는 「개인정보 보호법」이 보장하고 있는 범위 내에서 열람·오류정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 아래와 같이 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법지원부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V1.0
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2011.09.30

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

BNK금융지주에서 처리되고 있는 개인정보의 정보주체는 「개인정보 보호법」이 보장하고 있는 범위 내에서 열람·오류정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다.
개인정보 침해로 인한 신고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 첨단범죄수사과(www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr/02-3150-2659)

11. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법감시부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V2.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2015.03.02
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2012.03.30

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

BNK금융지주에서 처리되고 있는 개인정보의 정보주체는 「개인정보 보호법」이 보장하고 있는 범위 내에서 열람·오류정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다.
개인정보 침해로 인한 신고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 첨단범죄수사과(www.spo.go.kr/02-3480-2000)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr/02-3150-2659)

11. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법감시부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V3.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2017.08.28
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2017.08.28

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • ① 정보주체는 BNK금융지주에 대해 언제든지 개인정보의 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제①항에 따른 권리행사는 서면, 전자우편, 인터넷, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, BNK금융지주는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 BNK금융지주는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제①항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 제①항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 BNK금융지주는 해당 정보주체에게 알리고, 열람요구 및 처리정지 요구 등을 거절할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관ㆍ관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리ㆍ통제하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

10. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다. 개인정보 침해로 인한 사고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/국번없이 1301)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

11. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법감시부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V4.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2019.02.21
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2019.02.21

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • ① 정보주체는 BNK금융지주에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제①항에 따른 권리행사는 서면, 전자우편, 인터넷, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, BNK금융지주는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 BNK금융지주는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제①항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 제①항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 BNK금융지주는 해당 정보주체에게 알리고, 열람요구 및 처리정지 요구 등을 거절할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

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8. 개인정보의 파기

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9. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다. 개인정보 침해로 인한 사고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/국번없이 1301)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

12. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 준법감시인 구교성 준법감시부
전화번호 051-620-3051 051-620-3054
  • 개인정보처리방침 V5.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2020.10.12
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2020.10.12

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • ① 정보주체는 BNK금융지주에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제①항에 따른 권리행사는 서면, 전자우편, 인터넷, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, BNK금융지주는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 BNK금융지주는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제①항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 제①항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 BNK금융지주는 해당 정보주체에게 알리고, 열람요구 및 처리정지 요구 등을 거절할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부 관련사항

  • ① BNK금융지주는 이용자의 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • ③ 쿠키는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • ④ 쿠키의 설치·운영 및 거부에 대한 선택권은 이용자가 가지고 있으며 쿠키설정 방법은(Internet Explorer의 경우) 웹브라우저 상단의 [도구]→[인터넷 옵션]→[개인정보]에서 선택하실 수 있습니다.
  • ⑤ 이용자는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부한 경우 홈페이지에서 제공하는 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다. 개인정보 침해로 인한 사고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/국번없이 1301)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

12. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 그룹D-IT부문장 최우형 디지털기획부
전화번호 051-620-3104 051-620-3191
  • 개인정보처리방침 V6.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2021.01.01
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2021.01.01

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • ① 정보주체는 BNK금융지주에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제①항에 따른 권리행사는 서면, 전자우편, 인터넷, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, BNK금융지주는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 BNK금융지주는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제①항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 제①항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 BNK금융지주는 해당 정보주체에게 알리고, 열람요구 및 처리정지 요구 등을 거절할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부 관련사항

  • ① BNK금융지주는 이용자의 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
  • ③ 쿠키는 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • ④ 쿠키의 설치·운영 및 거부에 대한 선택권은 이용자가 가지고 있으며 쿠키설정 방법은(Internet Explorer의 경우) 웹브라우저 상단의 [도구]→[인터넷 옵션]→[개인정보]에서 선택하실 수 있습니다.
  • ⑤ 이용자는 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 쿠키 저장을 거부한 경우 홈페이지에서 제공하는 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다. 개인정보 침해로 인한 사고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/국번없이 1301)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

12. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 그룹D-IT부문장 김진한 디지털기획부
전화번호 051-620-3104 051-620-3191
  • 개인정보처리방침 V7.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2023.04.01
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2021.01.01

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

BNK금융지주는 개인정보를 보호하고 그 권익보장에 최선을 다하겠습니다. BNK금융지주가 처리하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유하고 있으며, BNK금융지주의 내부 경영관리의 목적으로 처리하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

BNK금융지주는 관련법령에 따라 시효 또는 책임이 지속되거나 그 증명자료로서의 가치가 지속되는 기간 내에서 고객정보를 처리 및 보유하고 있습니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

BNK금융지주에서 처리되고 있는 고객정보는 「금융지주회사법」등 관련법률이 이를 허용하는 경우에 한하여 BNK금융그룹 계열사에게만 제공하고 있습니다.

4. 개인정보처리 위탁

BNK금융지주는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고 감독하고 있으며 당해 계약내용을 서면 또는 전자 보관하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • ① 정보주체는 BNK금융지주에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제①항에 따른 권리행사는 서면, 전자우편, 인터넷, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며, BNK금융지주는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 BNK금융지주는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • ④ 제①항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 제①항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 BNK금융지주는 해당 정보주체에게 알리고, 열람요구 및 처리정지 요구 등을 거절할 수 있습니다.
    • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • 3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6. 처리하는 개인정보의 항목

BNK금융지주는 BNK금융그룹 내 계열사의 대고객 서비스의 제공, 내부직원의 인사관리 등의 업무목적을 위하여 성명, 고유식별번호, 주소정보, 연락처정보, 이메일주소 등을 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부 관련사항

  • ① BNK금융지주는 이용자의 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다.
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  • ④ 쿠키의 설치·운영 및 거부에 대한 선택권은 이용자가 가지고 있으며 쿠키설정 방법은(Internet Explorer의 경우) 웹브라우저 상단의 [도구]→[인터넷 옵션]→[개인정보]에서 선택하실 수 있습니다.
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8. 개인정보의 파기

BNK금융지주는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 때에는 전자적 개인정보는 영구삭제, 서면 등의 개인정보는 파쇄 또는 소각처리하고 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

BNK금융지주는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 전자적으로 처리되는 개인정보는 방화벽 설치, 권한통제, 암호화 등을 통하여 안전하게 처리하고 있고, 서면 등으로 처리하는 개인정보는 보호설비가 준비된 안전 금고 또는 캐비닛 등에 보관·관리하고 있으며, 권한이 있는 직원만이 접근할 수 있도록 하는 등 엄격하게 관리·통제하고 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

BNK금융지주는 개인정보 처리방침을 변경한 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하겠습니다.

11. 권익침해 구제방법

BNK금융지주는 개인정보 유출 등 권익침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의를 위해 담당부서를 운영하며 권익보장을 위해 최선을 다하겠습니다. 개인정보 침해로 인한 사고, 상담 및 보다 자세한 도움이 필요하실 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • ⋅개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
  • ⋅한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
  • ⋅대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr/국번없이 1301)
  • ⋅경찰청 사이버안전국(cyberbureau.police.go.kr/국번없이 182)

12. 개인정보 보호책임자

BNK금융지주는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분 개인정보 보호책임자 담당부서
담당 그룹 미래디지털혁신부문장 박성욱 디지털기획부
전화번호 051-620-3107 051-620-3194
  • 개인정보처리방침 V8.0
  • 개인정보처리방침 변경 공고일 : 2024.01.01
  • 개인정보처리방침 시행일 : 2021.01.01
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